FAQ

Garantie

Het ontvangen product bevat een defect.

Mocht er bij de levering een defect zijn aan een product, neem dan binnen 5 werkdagen contact op zodat wij u verder kunnen helpen.

Retouren

Het ontvangen product bevat een defect.

Mocht er bij de levering een defect zijn aan een product, neem dan binnen 5 werkdagen contact op zodat wij u verder kunnen helpen.

Kan ik een besteld artikel retour sturen?

Bestelde producten die je via onze webwinkel koopt worden op kleur en maat, volgens de specificaties van de klant, gemaakt. Herroepingsrecht is hier dan ook niet op van toepassing. Na de betaling is de koop definitief.

Bestelinformatie

Kan ik een besteld artikel retour sturen?

Bestelde producten die je via onze webwinkel koopt worden op kleur en maat, volgens de specificaties van de klant, gemaakt. Herroepingsrecht is hier dan ook niet op van toepassing. Na de betaling is de koop definitief.

Kan ik een spoedorder plaatsen?

Neem voor een spoedorder contact op via de mail (info@ldgelderblom.nl). Dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Wat is de levertijd van een besteld artikel?

De gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 4 en 6 weken

Verzendinformatie

Betaal ik verzendkosten?

De verzendkosten bedragen € 4,25. Onze artikelen worden voornamelijk verzonden via brievenbuspakketjes

Wasvoorschiften

Kan ik een oornetje wassen?

Was een oornetje met de hand. Laat deze plat liggend aan de lucht drogen. Koord of evt DMC steentjes zijn niet bestand tegen het wassen in de wasmachine.